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ComùnicaTI – Comunica TE Stesso

Telecom? NO Nettare!

Novembre 4, 2006 a 12:50 pm · Archiviato in New Tech, News dall'Italia e dal Mondo, Web

Leggo proprio adesso: Il TAR boccia Alice 20 Megabit

Lo dicevo io di boicottare Telecom, io ho Nettare, una giovane realtà qui del Pisano… ;)

Abbonamento biennale per una Connessione Internet a Banda Larga (Broadband) con velocità fino a 6 Mbps per una utenza residenziale. Navighi 7 giorni su 7, 24 ore su 24, senza costi aggiuntivi.

KIT: Radio Router Wireless (SU), manuale d’uso. Installazione standard dell’apparecchiatura gratuita.

E’ offerto gratuitamente per un periodo di 30 giorni a partire dall’attivazione, un abbonamento in mobilità (VIVI), utilizzabile all’interno di tutta l’infrastruttura Nettare. L’offerta non è valida per chi ha già sottoscritto un contratto VIVI con Nettare.

 

lo consiglio a tutti! :D

28 Commenti »

  S@ndy wrote @ Novembre 15, 2006 at 12:10 am

Ciao! Anche io sono di Pisa e sto’ pensando di passare a nettare… sapresti dirmi a che velocità effettiva si naviga/scarica nelle ore di punta con questo servizio?? Non vado molto d’ accordo con il wireless e ho paura di ritrovarmi uan banda miserrima :P

  comunicati wrote @ Novembre 15, 2006 at 11:10 am

senti a me hanno assicurato una velocità tra i 5 e i 7… io mi trovo bene, a un mese d distanza (fammi fare le corna) non ho avuto nessun problema… ;)

  pippo wrote @ Febbraio 5, 2007 at 11:16 pm

Ciao,

io ho nettare e mi trovo malissimo. Connessione altalenante con velocità ridicole, scarsa professionalità e poca disponibilità nei confronti dell’utenza.
Come quelli di telecom sembra che se ne freghino di soddisfare la clientela

  comunicati wrote @ Febbraio 6, 2007 at 9:11 am

Ciao :)
senti qualche volta anche a me non va, ma ho riscontrato essere un problema di altre adsl, non solo di nettare! ovviamente quando internet ti serve davvero, non funziona mai… come qualunque apparecchio tecnologico! :P
per il customer support non ho info con cui confrontarmi. ho l’ufficio vicino casa mia e se mi fanno arrabbiare… corro a fargli una scanagliata! :D

  pippo wrote @ Febbraio 7, 2007 at 11:28 am

Sul fatto che tutte le adsl soffrano ogni tanto, sono d’accordissimo con te. Il problema è che la mia connessione ogni tanto funziona, e protrei anche ammettere che un’azienda che si cimenta per prima in questo genere di servizi possa avere dei problemi. La cosa che più mi infastidisce è la scarsa disponibilità dimostrata nel risolvere o almeno prendere in considerazione i problemi. Se mi dici dov’è quest’ufficio ci vado anche io :)

Ciao

  comunicati wrote @ Febbraio 7, 2007 at 3:15 pm

allora pippo, l’ufficio è a Pisa, in centro, in Piazza Gambacorti, meglio conosciuta come Piazza della Pera.
altrimenti c’è un ufficio anche al Polo Scientifico a Navacchio, ma non credo che lì si occupino del customer support.
è importante che capiscano la giusta rilevanza del cliente, che si fruga -tanto per capirsi! :P -, specialmente se vogliono ingrandire il loro business!
sxo di averti aiutato! ;)

  luca wrote @ Marzo 26, 2007 at 9:30 am

Salve, io sono utente Nettare da un pò e mi sto trovando bene, all’inizio ci sono state un pò di difficolta ma ora è tutto risolto ed il servizio funziona bene. Personalmente, ho trovato i ragazzi che ci lavorano molto gentili, poi purtroppo qualche difficltà tecnica all’inizio penso non sia dipesa da loro. Poi vuoi mettere la soddisfazione di navigare in giro per la città e,soprattutto, di disfarsi di telecom??:)

  titanicsatsuma wrote @ Settembre 19, 2007 at 10:15 pm

Felice a voi tutti che vi va ancora Nettare, perché io non né posso più…. e il peggio è che non posso nemmeno disdire il contratto, perché loro si sono già pressi i soldi in anticipo per 2 anni col prestito Ducato, ora sto pensando di fargli causa. Sono cliente da circa 8 messi a Pisa, Adsl va malissimo, con tanti sbalzi, è quasi impossibile usare i telefoni voip che ho collegati, poi (appena piove o altro), si brucia qualcosa, si blocca tutto, chiami e aspetti 1, 2……3, 4, 5 ….ancora niente,ho avuto almeno 10 interruzioni da 5-7 giorni ciascuna in 8 mesi. Sono stato trattato malissimo, tutti bugiardi, ho chiesto ripetutamente un appuntamento col amministratore Nettare, niente, non è stato possibile. L’unico modo di contattargli è il numero verde al quale risponde una signorina tuttofare, che diventa anche maleducata,(forse lo ero anche io).State lontani ragazzi, molto lontani. Magari per studenti che girano col pc, e navigano in mezz’alla strada si può fare Vivi, ma per casa MAI, MAI e puoi MAI ADSL di Nettare

  comunicati wrote @ Settembre 20, 2007 at 10:16 am

@titanicsatsuma: ciao! :)
innanzitutto dovrei aggiornare questo post perchè è un po’ vecchio….
io ho “abita” con nettare e vivo a Navacchio, un paesino della Provincia di Pisa. Ormai ho Nettare da un anno.
Ogni tanto ho avuto dei problemi con l’antenna. Una volta, durante una sorta di aggiornamento, non mi avevano detto di accenderla e sono rimasta senza connessione per una settimana, però appena ho chiamato (inkazzosa) hanno risolto.
Altre volte si sono verificate delle mancanze di segnale, ma non particolarmente rilevanti.
Direi che sono abbastanza soddisfatta!
Probabilmente tu ti trovi in una zona in cui il segnale è facilmente “perdibile”, io invece ho l’antenna in paese.

  bythesea wrote @ Ottobre 23, 2007 at 12:20 am

Ciao a tutti…io sono di filettole, paesino del comune di Vecchiano in provincia di Pisa…sto cercando di capire a che punto siamo con l’Adsl, visto che il mio paese sta ancora nella zona Anti-Digital Divide e che soluzione mi conviene di più…nettare, adsl (sempre che sia disponibile)…grazie in anticipo!
Ps: Per Nettare a chi dovrei rivolgermi per informazioni e riguardo all’installazione?

  comunicati wrote @ Ottobre 23, 2007 at 8:23 am

puoi controllare la copertura di nettare qui. in questo momento la visualizzazione delle mappe è sospesa x aggiornamento.
per quanto riguarda gli altri gestori sui relativi siti c’è la prova di copertura con il tuo prefisso & numero telefonico.
per contattare Nettare riempi il form qui o recati in via Giuntini 25 a Navacchio, sai dove c’è l’Ipercoop? ecco segui le indicazioni per Polo Tecnologico e, una volta arrivato, cerca l’interno di Nettare.
sxo di averti aiutato bythesea! :D

  maurizio wrote @ Agosto 1, 2008 at 8:04 pm

Allora a distanza di un po di mesi oggi agosto 2008 come funziona nettare? avrei intenzione di sottoscrivere un abbonamento.
Potrei avere qualche altra testimonianza?

Un saluto a tutti
Ciao Maurizio

  comunicati wrote @ Agosto 2, 2008 at 12:14 pm

internet va bene, il telefono … è meglio se usi il cellulare, tando dovresti usarlo lo stesso… :P

  niguli wrote @ Agosto 5, 2008 at 8:05 pm

diciamola tutta: nettare in azienda è una monnezza dai ! a casa può anche andar bene per le operazioni di base… purtroppo, siamo in Italia e siamo mamma-telecom dipendenti. L’unica alternativa è fastweb, con il servizio assistenza più ridicolo del mondo…

  comùnicaTI wrote @ Agosto 6, 2008 at 9:28 am

oh nico, ma se ora abbiamo la fibra ottica di agescom e un giorno si e uno no siamo off lo stesso!
nettare x internet non mi ha mai dato rilevanti problemi a casa, il telefono non va!!! nella fattispecie dovrò usare il cellulare fino a settembre xkè i signori aggiornano sounasegacosa… peccato che luglio e agosto li sto pagando! :evil:

  comunicati wrote @ Agosto 6, 2008 at 5:03 pm

GENTILE UTENTE,

CI SCUSIAMO PER IL DISSERVIZIO CHE STA SUBENDO SUL SUO COLLEGAMENTO VOIP.

PURTROPPO LA PROBLEMATICA E’ CAUSATA DAL NOSTRO FORNITORE PLEXIA SPA E VERRA’ RISOLTA NEL PIU’ BREVE TEMPO POSSIBILE.

NEL FRATTEMPO VOGLIA PRENDERE ATTO CHE QUANTO DA LEI PAGATO PER IL SERVIZIO VOIP IN QUESTO PERIODO LE VERRA’ RESTITUITO NON APPENA VERRANNO RISOLTI I PROBLEMI SOPRA INDICATI.

RINGRAZIANDOLA DELLA PREFERENZA ACCORDATACI LE PORGIAMO DISTINTI SALUTI.

LO STAFF DI NETTARE.

a parte la mail scritta in maiuscolo come i bimbini di prima elementare, almeno apprezzo la correttezza! :)

  Lucio wrote @ Agosto 18, 2008 at 12:43 pm

è più di una settimana che nettare a me non va, sapete per caso dove hanno spostato gli uffici ?? a piazza della pera non ci sono + … il numero verde da sempre occupato .. potessi la cambierei subito questa adsl … FA VERAMENTE SCHIFO .. la sconsiglio a tutti .. non sottoscrivete abbonamenti .. meglio fastweb …

  niguli wrote @ Agosto 20, 2008 at 5:25 pm

sono scappati coi soldi di michela ! :D

  maury wrote @ Agosto 25, 2008 at 10:27 pm

Qui a resana (TV) nettare da parecchi problemi, e credo che cambierò operatore sempre wifi visto che non ci sono altre alternative via cavo.

  roby wrote @ Settembre 9, 2008 at 3:27 pm

Ho constatato che Nettare da probelmi nell’80% dei casi.

Io sto vicino alla loro sede a Navacchio e nonostante tutto la connessione è schifosissima !!!

Per non parlare poi che non ti danno l’ip pubblico che tanto promettono (lo aspetto da + di 1 anno ormai, dopo varie infinite promesse)

e quindi scordatevi di usare programmi tipo Emule o Utorrent !!!!!!!

  gmerrie wrote @ Settembre 9, 2008 at 6:12 pm

STAVO CERCANDO INFORMAZIONI SU NETTARE PER VALUTARE IL CONTRATTO CON LORO MA VEDO PIù MALE CHE BENE. A PARTE QUALCHE FORTUNATO IL RESTO MI PARE CHE SIANO SOLO LAMENTELE…
MI SA CHE MIGRO ALTROVE…

  belgi wrote @ Marzo 5, 2009 at 7:29 pm

io sto per andare in causa chi li odia mi segua

  nettare m***a wrote @ Aprile 4, 2009 at 10:13 pm

nettare fa cagare scarico a 16!!!!lo sconsiglio raramente scarico a 700!

  utente scontento wrote @ Aprile 7, 2009 at 9:40 am

MAI NETTARE
a castellina marittima non va bene, a volte va a volte si inceppa, manutenzioni senza preavvisi.

SONO DEI LADRI e loro complici gli assessori comunali

  dmmc wrote @ Maggio 5, 2009 at 6:55 pm

In questo momento la mia connessione internet Nettare va a 0.22mb/s e sto 900 metri dall’antenna di Nettare. dovrebbe essere 6mega…mai raggiunto. Di solito si aggira in torno 1,5meg..durante il giorno.
Da quello che ho capito finora i rapporti con Nettare vanno così
– ti trovi nella m++da xk non hai nessun possibilità di avere una connessione internet normale (Telecom, Fastweb, HSPDA ecc ecc)
- chiami nettare, ti promettono 6mega..wow..firmi subito…ma firmi un contratto di Finanziamento tipo Findomestic ecc…così acchiappano subito i soldi
- per un mesi va a 3-4 mega, cosi coprono il periodo in cui poi rinunciare il contratto.
- dopo 2-3 mesi inizino i problemi….cade la linea, velocità tipo 640k, skype non va, non funge con il Wii
- chiami il servizio cliente – hai 3 opzione quando chiami sia il numero verde e il numero 050 74……
tasto uno – per avere informazione sullo stato delle rete – suona una volta poi cade la linea.
tasto due – lasci un messaggio del tipo tecnico – non ti chiamano mai
non premere niente – cade la linea
Ho trovato un altro numero +39 050754390, a volte trovi una persona non-virtuale!

- se vai alle sede a Navachio, trovi due bimbette alla reception k non sanno dirti niente. Se contesti che hai chiamato e nessuno ti risponde di dicono o
a) sono impegnati anche loro tutt il gionro a rispondere al telefono
b) devi lasciare un messagio
c)il loro telefono vanno a VOip e quando c’è un guasto non riescono a rispondere.

Evitarli!!!! prendi una chiavetta wind, 3, Vodafone, costono e sono un po lenti… ma in tanto con Nettare paghi per andare a 0.2mb/s…..

  comunicati wrote @ Maggio 5, 2009 at 9:07 pm

caspita, vicini di casa… :P

  dmmc wrote @ Maggio 20, 2009 at 3:50 pm

penso che sia giusto a fare un aggiornamento su ’st argomento.
ho fatto un salto da Nettare, a Navachio, dove ho spiegato il problema di scarsa banda di rete e navigazione impossibile.

mi sembravano poco interessato è sono andato via più demoralizzato che mai. ma devo dire che entro 3-4 ore la mia connessione è stata respinta completamente. Da quel giorno l’internet va ad una velocità più che decente. Si vede cera qualche topolino nella stanza di server che ha mangiato qualche cavo o qualcuno ha staccato la spina per attaccare un lavatrice…che ne so…. Vado in questo momento a 5mega…e va fino a 5,5…..e mai sotto di 2meg

vediamo come va….io consiglieri are un salto da Navachio per una spiegazione se avete i problemi. A volte non sanno nemmeno loro che le connessione sono giu…

  Hugo wrote @ Luglio 5, 2009 at 7:11 am

E’ da sprovveduti per come va la telefonia in generale in Italia oggi, anticipare circa 1.000 euro e legarsi ad un contratto triennale.
Se con le fatturazioni bimestrali dei vari gestori, male che va, disdici e passi ad altro, se Nettare non va, solo in tribunale e dopo 2/3 anni si può discutere la cosa, con un discreto avvocato a sole 5/600 euro di parcella.
Se…….Bonasera!!!!!


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